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Mapa de automações para vendas

Um roteiro para mapear entrada, qualificação, cadência, reunião, proposta, fechamento e pós-venda.

Descreva cada etapa da venda e identifique onde há espera, repetição de trabalho ou falta de informação. Depois, escolha o que investigar primeiro.

Etapas para mapear

Origem: de onde o lead chega e quais dados já existem.
Resposta: quem atende, em quanto tempo e por qual canal.
Qualificação: quais perguntas definem prioridade.
Contexto: quais pesquisas o vendedor faz manualmente.
Cadência: quando e por que uma nova tentativa acontece.
Reunião: preparação, lembretes e registro.
Proposta: dados necessários, aprovação e envio.
Pós-venda: passagem de contexto para operação e expansão.

Para cada etapa, registre

Volume mensal e tempo manual.
Ferramentas e pessoas envolvidas.
Erros ou perdas frequentes.
Regra que pode ser automatizada.
Exceção que precisa continuar humana.
Métrica que comprovaria melhoria.